얼마 전에 갑자기 LG 휘센 에어컨에서 CH38 에러코드가 딱 뜨더니 에어컨이 멈춰버린 거예요?? 진짜 너무 당황했어요;; 에어컨을 켰는데 시원한 바람이 안 나오는 거에다가 화면에는 알 수 없는 CH38이라는 숫자조합이 찍혀 있고… 이게 뭐지?? 싶은데 아무리 리모컨으로 껐다 켜도 바람은 안 나오고 화면만 멀쩡… 뭔가 느낌이 싸한 거예요 ㄷㄷㄷ
바로 검색해보니까… CH38 = 냉매 부족 에러래요?? 순간 머리카락 쭈뼛ㅋㅋ 아니 얼마 전에 설치받은 새 에어컨인데 냉매가 부족할 리가 있나 싶잖아요?? 근데 현실은 냉매 부족이 맞았어요ㅠㅠ
이건 무조건 공유해야 한다 싶었어요
CH38 에러는 진짜 겪어본 사람만 그 당혹감을 안다니까요;; 에어컨에서 바람 안 나오고 “CH38″만 멀뚱멀뚱 떠 있을 때, 이게 고장인가 설치 실수인가 싶어서 패닉 오거든요ㅠㅠ
저처럼 갑자기 CH38 에러코드 때문에 스트레스 받는 분들한테 도움이 됐으면 해서, 제가 직접 겪고 해결한 과정을 아주아주 디테일하게 써볼게요ㅎㅎ
CH38 에러코드? 이거 냉매 부족 경고임!
CH38은 에어컨 내부 냉매(가스)가 부족할 때 나타나는 점검 코드예요. 에어컨은 냉매를 압축하고 순환시키면서 냉방을 하는데, 냉매가 모자라면 냉각도 안되고 압축기(컴프레서)도 위험해질 수 있어서, 제품 보호차원에서 자동으로 멈추고 CH38 코드 띄우는 거예요.
다시말하면, 에어컨이 “야 나 지금 몸 안에 가스 부족해서 일 못해ㅠㅠ” 이러는 거임ㅋㅋ
이런 상황에서 주로 발생해요
- 설치 직후 냉매 주입이 불완전했을 때
- 이전 설치 후 배관연결이 미흡해서 가스가 샜을 때
- 장기간 사용 중 냉매가 누출된 경우
저는 작년에 이사하면서 에어컨 이전설치를 했거든요?? 설치 직후엔 잘 되는 것 같았는데, 몇 주 지나고 나서 갑자기 CH38이 떠버린 거죠. 알고 보니까 이전 설치하면서 배관 연결 부위가 약간 새고 있었던 거예요ㅠㅠ 냉매가 서서히 빠져나갔다더라구요;;
설치 직후라면?? 무조건 설치기사님부터 불러요!!
가스 넣는 건 기사님 영역이에요!!
CH38이 설치 직후 떴다?? 그럼 이건 소비자가 해결할 수 있는 문제가 절대 아니에요!! 괜히 리모컨 들고 이것저것 조작해도 해결 안 돼요ㅠㅠ 그냥 시간낭비…
무조건 설치기사님한테 전화하세요!! 설치 당일 받았던 명함이나, 본체 측면에 붙어있는 설치확인표 보면 담당자 번호 적혀 있어요. 그거 보고 바로 연락!
저도 전화했더니 기사님이 “이건 냉매량 다시 점검해드려야 돼요” 하시고 바로 다음날 와주셨어요ㅎㅎ 알고 보니 연결부위에서 아주 미세하게 가스가 샜다네요ㄷㄷㄷ
기사님이 냉매 보충 + 배관 재조립 해주시고 나니까 에어컨은 다시 존맛탱 바람 뿜뿜!! 진짜 살맛 났어요ㅋㅋㅋ
이전 설치나 장기 사용 중이라면? 이 경우도 주의요!
설치한지 몇 년 된 에어컨에서 CH38이 갑자기 떴다?? 그럼 이건 배관 마모나 연결부위 약화로 인한 누설 가능성이 높아요. 사실 냉매는 원래 계속 쓰는 게 아니라, 한 번 충전하면 안 새는 게 정상이거든요?
근데 세월이 지나면서 마감처리된 부위가 삭거나 느슨해지면, 아주 미세하게 가스가 샐 수 있대요. 그래서 CH38이 몇 년 쓰다가 뜨는 경우도 종종 발생한다네요ㅠㅠ
저희 삼촌네도 5년 넘게 쓰던 LG에어컨에서 여름 중순에 CH38 떴었는데, 확인해보니 실외기에서 가스가 조금씩 새고 있었다더라구요. 결국 가스 다시 주입하고 연결부 교체로 해결했대요.
전원 리셋으로 해결될 수도 있긴 해요
아주 가끔은 전기 불안정이나 순간적인 센서 오류 때문에 CH38이 뜨는 경우도 있다고 해요. 이건 진짜 찰나의 전기문제인데, 에어컨이 놀래서 멈춘거랄까?? ㅋㅋㅋ
그럴 땐 아래처럼 전원 리셋 시도해보세요:
- 에어컨 본체의 전원 플러그 뽑기
- 전용 차단기를 내렸다가 5분 기다리기
- 다시 전원 올리고 냉방모드 실행!
이렇게 하면 가끔 CH38이 사라지고 정상작동 하기도 해요ㅎㅎ 근데 이건 일시적일 뿐이고, 실제로 냉매가 부족한 경우엔 곧 또 뜹니다;;
그래서! 두 번 이상 반복해서 CH38이 뜬다? 그럼 무조건 서비스기사님 불러야 해요! 괜히 리셋만 반복하다 여름 다 갑니다ㅠㅠ
CH38 코드 뜰 때 절대 하면 안 되는 행동들!!
| 절대 하지 마세요 | 이유 |
|---|---|
| 리모컨 막 누르기 | 냉매랑 전혀 상관없어요 |
| 계속 전원 껐다 켜기 | 일시적으로 꺼져도 근본 해결 안됨 |
| 아무 냉방모드로 무리하게 작동시키기 | 컴프레서에 무리 가서 더 큰 고장 유발 가능 |
| 실외기 두드리기ㅋㅋ | 효과 전혀 없음, 오히려 망가질 수도 있음 |
CH38 에러, 이런 조치가 최우선입니다!!
| 발생 상황 | 조치 방법 |
|---|---|
| 신규 설치 직후 | 설치기사님 연락 → 냉매 주입 상태 점검 |
| 이전 설치 이후 | 배관 연결 상태 재확인 및 누설 점검 |
| 장기 사용 중 | 냉매 누출 여부 확인 → 필요시 가스 충전 |
| 반복 발생 | LG 서비스센터 통해 출장 점검 예약 |
| 일시적 오류 같음 | 전원 리셋 후 상태 확인 (효과 없으면 서비스 요청) |
LG 에어컨 CH38 핵심 포인트 요약!
- CH38 = 냉매 부족 감지 에러코드
- 설치 직후 발생 시 → 설치기사 재방문 요청 필수
- 이전설치 후라면 → 배관 누설 및 냉매 재점검
- 전원리셋은 임시조치일 뿐, 반복되면 무조건 점검
- 냉매는 사람으로 치면 ‘피’와 같아요. 부족하면 죽어요ㅠㅠ